Undring/bekymring
Hva: En undring betyr at vi får en magefølelse /opplevelse av at noe ikke er som det skal etter observasjoner eller hendelser knyttet til spørsmål rundt økonomi, familie/livssituasjon (rus, arbeidsledighet og helse), som videre stiller spørsmål knyttet til foreldrenes omsorgsrolle.
Hvem: Alle medarbeidere
Verktøy: Bekymringsskala foresatte (PDF, 619 kB), Kartleggingsskjema økonomi (DOCX, 20 kB)
Konkretiser undring/bekymring
Hva: Prøv å sette ord på undringen, hvilke spørsmål du ønsker svar på.
Hvordan: Ved hjelp av dokumentasjon ved søknader og oversikt over tidligere historikk og observasjon under samtaler.
Hvem: Alle medarbeidere
Verktøy: Fagsystemene Velferd (søknader/journalnotat), Arena og Modia, Ta opp uro/Uro-skjema (PDF, 2 MB)
Del undring/bekymring
Hva: Hver enkelt tar opp og deler uroen/observasjon/hendelse med teamet sitt
Hvordan: 1) På saksbehandlermøtet/ teammøte som er fast tidspunkt hver uke. Drøfter og tar imot innspill 2) Innkaller til samtale med foresatte hvor vi deler vår undring/bekymring
Hvem: Alle medarbeidere
Verktøy: Journalnotat på fagsystemet, URO-skjema (PDF, 505 kB), Kartleggingsskjema for barnefamilier ift økonomi, Kartlegging og enkel økonomisk rådgivning nivå 1
Avklar undring/bekymring
Hva: Er det grunn til å gå videre?
Hvordan: Hvis nei, avslutt saken og dokumenter hvorfor saken avsluttes i journalnotat. Hvis ja, gå videre til nivå 1 og vurder behov for ulike tiltak.
Hvem: Ansvarlig veileder, eventuelt teamleder
Verktøy: Referat fra undringssamtalen og planlagt saksgang, Journalnotat.
